讓居民在“家門口”享受優(yōu)質普惠的公共服務,是“關鍵小事”,更是“民生大事”。近年來,亭湖區(qū)不斷完善配套設施,豐富供給內容,積極提供養(yǎng)老、嬰幼兒托育、就業(yè)培訓等各類服務,把幸福感“嵌”到了百姓的心坎上。
貼近群眾,擴大服務半徑。加強系統(tǒng)謀劃和頂層設計,深挖現(xiàn)有資源優(yōu)勢,科學規(guī)劃布局,加大要素供給,深入開展社區(qū)“嵌入式”服務綜合體建設,為群眾提供家門口的幸福,確保居民在步行或短途騎行范圍內即可享受到各類服務。積極擴大服務半徑,讓基層陣地更聚人氣、更有溫度。大力推進“嵌入式”服務體系建設,通過新建、改建和擴建等方式,用活閑置場所,拓展服務空間,不斷提升基層陣地的硬件條件和服務能力。同時,將重需求、重實用、多層次的服務“嵌”進社區(qū),注重服務設施之間的互聯(lián)互通和資源共享,形成覆蓋全面、功能完善的服務網(wǎng)絡,為居民提供更加便捷、高效的服務。
持續(xù)加碼,滿足多樣需求。堅持需求導向,在全區(qū)范圍內開展社區(qū)居民年齡結構及需求調研,聚焦群眾需求,精準確定服務對象、服務內容、服務場景。積極探索在養(yǎng)老服務、社區(qū)助餐、嬰幼兒托育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等領域,培養(yǎng)一批叫得響的便民服務品牌,切實提升社區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。截至目前,沁成之家幼兒園已建成,榮沁苑幼兒園、和美尚苑幼兒園、長壩錦海家園幼兒園等3所配建幼兒園正在建設中;33個標準化就業(yè)服務站已建成;8家街道綜合養(yǎng)老服務中心、17家社區(qū)綜合養(yǎng)老服務中心、28家長者幸福食堂、10家專業(yè)助老驛站也已建成并投入運營……多樣化的“嵌入式”服務,讓群眾的幸福感不斷提升。
資源下沉,強化優(yōu)質供給。遠程影像會診模式正是亭湖區(qū)醫(yī)療資源下沉,加快建設“醫(yī)共體”的具體體現(xiàn)。該區(qū)“醫(yī)共體”以亭湖區(qū)人民醫(yī)院為牽頭單位,全區(qū)15家基層醫(yī)療機構為成員單位,覆蓋全部村衛(wèi)生室及公立社區(qū)衛(wèi)生服務站。再以“十大中心”為基礎,完善覆蓋全區(qū)各級醫(yī)療機構的衛(wèi)生健康服務數(shù)字化“十張網(wǎng)”,實現(xiàn)區(qū)域內“管理一盤棋、質控一把尺、調度一張圖”。與基層醫(yī)護人員建立緊密合作關系,定期開展課程培訓,分享醫(yī)療經(jīng)驗和實用技巧,同時還積極幫助他們解決日常工作中遇到的各種難題。此外,還與家庭醫(yī)生團隊開展上門看診服務,將優(yōu)質的醫(yī)療服務直接送到群眾家中,真正實現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化共享。今年以來,在“醫(yī)共體”的框架下,區(qū)人民醫(yī)院選派了17名主治醫(yī)師下沉到基層,全區(qū)15個衛(wèi)生院(中心)實現(xiàn)了全覆蓋,既帶動鎮(zhèn)級醫(yī)療機構技術、管理、服務能力全面提升,又讓群眾在家門口看好病的需求進一步得到滿足。